hulp nodig bij het gebruik van Cirklo?

Om je te helpen bij het gebruik van Cirklo kan je hieronder 3 handige handleidingen terugvinden.

Handleiding Aanmelden Cirklo
Handleiding Betaling Aanvaarden
Handleiding Geld Ontvangen (2)

Blijf je na het doorlopen van de handleidingen toch nog met vragen zitten?

Voor vragen omtrent het gebruik van de bonnen kan je terecht op ondernemen@houthalen-helchteren.be.

Voor technische vragen kan je terecht op support@cirklo-light.com.

Om Cirklo in de toekomst vlot toegankelijk te maken, kan je Cirklo eenvoudigweg aan je startscherm toevoegen. Bekijk hoe dit moet a.d.h.v. volgende instructievideo('s) voor Android & iOS.

alert-box-close-text

We helpen je graag verder, maar dan wel op afspraak!

We vragen alle bezoekers om bij aankomst:

  • hun handen te desinfecteren
  • verplicht een mondmasker te dragen 
  • 1,5 m afstand te houden van andere aanwezigen
  • de looplijnen te volgen

We vragen je om alleen naar je afspraak te komen. Als het niet anders kan dan is 1 begeleider welkom om je te helpen. Als je geen oppas hebt mag je je kinderen natuurlijk ook meenemen. 

Alle gemeentelijke diensten (met uitzondering van de balie bib en toerisme) werken op afspraak. Maak je afspraak voor burgerzaken, milieu, ondernemen en ruimtelijke ordening online of telefonisch via 011 49 20 03.

Gebruik liever ons digitaal loket!

Maar misschien hoef je helemaal niet naar het gemeentehuis te komen. Heel wat documenten, attesten of inlichtingen kan je immers gewoon online aanvragen. En je krijgt ze thuis geleverd in je mailbox of met de post. Vele documenten zelfs binnen enkele minuten.

Probeer het eens … Lukt het niet? Bel ons op 011 49 20 03 en wij kijken of we je telefonisch kunnen begeleiden met je aanvraag.